Сall-центры и компьютерная телефония
Автор: Гольдштейн Б.С., Фрейнкман В.А.
Издательство:
Год издания: 2002
Страниц:
ISBN: 582060105
Аннотация:
Конвергенция сетей и услуг связи в значительной степени основывается на технологиях компьютерной телефонии 3-го поколения.Рассматриваемые в книге достижения этой бурно развивающейся индустрии реализуются сегодня в Call-центрах и приходящих им на смену We
Посмотреть в магазинах:
Другие сервисы поиска:
Книгу "Сall-центры и компьютерная телефония" (Гольдштейн Б.С., Фрейнкман В.А.) можно также попробовать поискать и скачать в бесплатных электронных библиотеках, однако мы рекомендуем пользоваться только официальными сервисами, имеющими соглашения с авторами и издательствами.
|
| (c) KBD.RU |