М
Маркетинг и менеджмент услуг. Деловой сервис
Николайчук В. Е.
★★★★★
оценок пока нет
- Автор
- Николайчук В. Е.
- Издательство
- Питер
- Год издания
- 2005
- ISBN
- 5469001571
Оцените книгу:
книге рассматриваются теоретические основы маркетинга услуг, опыт и практические рекомендации по реализации делового сервиса. Особое внимание уделяется вопросам товарной, ценовой, коммуникационной и конкурентной политики сервисных структур, а также промы