«
«Золотые» покупатели. Стоят ли клиенты тех денег, что вы на них тратите?
Гупта С., Леманн Д.
★★★★★
оценок пока нет
- Автор
- Гупта С., Леманн Д.
- Издательство
- Питер
- Год издания
- 2007
- ISBN
- 5469011836
Оцените книгу:
Знаменитое правило Парето гласит, что 20% покупателей приносят 80% дохода. Однако традиционные показатели «пожизненной доходности покупателей» не слишком полезны для принятия решений.В этой книге предлагается четкая методика, позволяющая просчитать ценно