Е
Если покупатель говорит "нет" Работа с возражениями
Елена Самсонова
★★★★★
оценок пока нет
- Автор
- Елена Самсонова
- Издательство
- Питер
- Год издания
- 2007
- ISBN
- 9785911805111
Оцените книгу:
Почему люди не понимают друг друга? Почему даже самые понятные и четкие ваши аргументы или идеи вызывают иногда у других ярое сопротивление или недоверие?Как сделать так, чтобы ваши доводы были услышаны и приняты? С несогласием, возражениями и вопросами