П
Подбор, оценка и аттестация персонала в сфере услуг
Вязигин А.
★★★★★
оценок пока нет
- Автор
- Вязигин А.
- Издательство
- Вершина
- Год издания
- 2005
- ISBN
- 9785962600185
Оцените книгу:
В книге рассматриваются интерактивные и комплексные методы оценки персонала в сфере услуг и торговле (анкетирование, 360 градусов, различные виды интервью, ролевые и деловые игры). Автор использует обширный фактический материал из собственной практики (а