Р
Работа с VIP-клиентами: практические приемы управления ключевыми клиентами (+CD)
Чевертон П.
★★★★★
оценок пока нет
- Автор
- Чевертон П.
- Год издания
- 2004
- ISBN
- 9789668216555
Оцените книгу:
Хорошие книги о работе с ключевыми клиентами (РКК) встречаются редко. Одна из причин этого связана с прошлым и с тем, каким образом было дано определение и описание управления ключевыми клиентами. В последние 40 лет характерной была точка зрения, что РКК