У
Управление взаимоотношениями с клиентами
Автор не указан
★★★★★
оценок пока нет
- Издательство
- Юнайтед Пресс
- Год издания
- 2009
- Страниц
- 192
- ISBN
- 9785904522117
Оцените книгу:
Конкуренция в бизнесе раньше имела много общего с театральным действом: компании, дистрибьюторы и поставщики на сцене разыгрывали строго определенные роли, а потребители покупали билеты, занимали места в зрительном зале и пассивно наблюдали за происходящ