M
Managing the Customer Experience: Turning Customers into Advocates
Shaun Smith, Joe Wheeler
★★★★★
оценок пока нет
- Автор
- Shaun Smith, Joe Wheeler
- Издательство
- Financial Times Prentice Hall;
- Год издания
- 2002
- Страниц
- 224
- ISBN
- 0273661957
Оцените книгу: