Т
Теория и практика общения
А. П. Панфилова
★★★★★
оценок пока нет
- Автор
- А. П. Панфилова
- Издательство
- Академия
- Год издания
- 2009
- Страниц
- 288
- ISBN
- 5769529822
Оцените книгу:
В учебном пособии характеризуются функции и специфика межличностного и делового общения в контексте группового взаимодействия и взаимовлияния: рассмотрены вербальные и невербальные средства общения, виды слушания и техники установления обратной связи; оп