УП Универсальный поиск книгкаталог · отзывы · оценки
Главная/Другое/Искренний сервис
И

Искренний сервис

Клаус Кобьелл
★★★★★ оценок пока нет
Автор
Клаус Кобьелл
Издательство
Альпина Бизнес Букс
Год издания
2009
Страниц
200
ISBN
9785961409307
Оцените книгу:

Аннотация

Для компании сферы услуг недостаточно просто повышать качество сервиса - нужно проявлять подлинную заботу о клиенте. Только в этом случае небольшое частное предприятие сможет выстоять в непростых условиях современного рынка. На примере работы своей гости

Отзывы читателей

Отзывов пока нет — станьте первым.
Оставить отзыв