C
CRM. Российская практика эффективного бизнеса
А. Кудинов
★★★★★
оценок пока нет
- Автор
- А. Кудинов
- Издательство
- 1С-Паблишинг
- Год издания
- 2008
- Страниц
- 374
- ISBN
- 9785967710063
Оцените книгу:
Цель этой книги - познакомить читателя с одной из наиболее востребованных сегодня бизнес-технологий - управлением взаимоотношениями с клиентами (CRM). Основываясь на российском и мировом опыте внедрения и использования CRM-технологий, авторы дают ответы