П
Психология социально-культурного сервиса и туризма
Руденко А.М.
★★★★★
оценок пока нет
- Автор
- Руденко А.М.
- Издательство
- Феникс
- Год издания
- 2007
- ISBN
- 9785222104279
Оцените книгу:
Аннотация
В учебном пособии излагаются основы психологии социально-культурного сервиса и туризма.Подробно освещаются вопросы психологии продаж туристского продукта и обслуживания туристов в офисе, особенности делового этикета, психологии имиджа и конфликта в туриз
Отзывы читателей
Отзывов пока нет — станьте первым.